Google ::
  วาระงานผู้บริหาร
 
ลำดับที่ : 2996
 
  ประเภทการร้องเรียน : ร้องเรียน
  ผู้ถูกร้องเรียน (ชื่อ-นามสกุล/องค์กร) :
  เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานทะเบียนราษฎร์ ที่ว่าการอำเภอเมืองมุกดาห
  เรื่องร้องเรียน :
  การเพิกเฉย ละเลยการปฏิบัติหน้าที่
  รายละเอียดการร้องเรียน :
  สืบเนื่องจาก บิดา มารดาและตัวข้าพเจ้า ได้ยื่นเรื่องขอเพิ่มชื่อ พี่ชายต่างมารดาเข้าทะเบียนบ้านที่ สนง.เทศบาลเมืองมุกดาหาร เนื่องจากไม่มีบัตรประจำตัวประชาชน มาเป็นเวลา 46 ปี เพราะเพิ่งตามหากันเจอ ตั้งแต่เดือน กุมภาพันธ์ 2560 และเจ้าหน้าที่งานทะเบียนราษฎร์ เทศบาลเมืองมุกดาหาร ได้แนะนำ เร่งดำเนินการให้เป็นอย่างดี จนผลพิสูจน์ DNA ส่งกับมายัง ทม.เมืองฯ ผลตรวจ DNA ตรงกันกับบิดา และทาง จนท. ทม.เมืองได้ส่งเรืองไปยัง งานทะเบียนราษฎร์ อำเภอเมืองมุกดาหาร ประมาณต้นเดือน กรกฎาคม 2560 จนท.ทม.เมืองฯ บอกว่า เป็นอำนาจหน้าที่ของ อำเภอเมืองฯ และต้องรอหนังสือตอบกลับมา ถึงจะดำเนินการทำบัตรประจำตัวประชาชนได้ และเวลาได้ล่วงเลยไป 1 เดือน ข้าพเจ้าได้สอบถามทาง จนท.ทม.เมืองฯ ว่าเอกสารมีปัญหาอะไรหรือเปล่า จนท.ตอบว่า เอกสารไม่มีปัญหา ปัญหาอยู่ที่อำเภอเมืองฯ ไม่แจ้งหนังสือตอบกลับให้ ข้าพเจ้าก็เลยไปสอบถาม จนท.งานทะเบียนราษฎร์ อำเภอเมืองมุกดาหาร วันที่ 17 กรกฎาคม 2560 ได้คำตอบว่า เอกสารไม่มีปัญหาอะไร กำลังจะเสนอนายอำเภอเมืองมุกดาหาร ช่วงนี้งานเยอะ มีคนมาขอสัญชาติไทยเยอะ ให้รอก่อน แล้วจะแจ้งไป ทม.เมืองฯ เอง ข้าพเจ้าก็เข้าใจว่าท่านงานเยอะ ก็เลยกลับ และเวลาก็ได้ผ่านไปอีก 1 เดือน พี่ชายโทรหา สอบถามข้าพเจ้าว่า เรื่องไปถึงไหนแล้ว (อยู่จังหวัดชลบุรี กับน้าสาว) ตอนหางานได้แล้ว บริษัทพร้อมที่จะเอาเข้าทำงาน แต่ไม่มีบัตรก็เข้าทำงานไม่ได้ ข้าพเจ้าก็ได้สอบถามทาง ทม.เมืองฯ อีก ก็ได้รับคำตอบเช่นเคย และวันที่ 5 หรือ 6 กันยายน 2560 ข้าพเจ้าได้ไปที่ อำเภอเมืองมุกดาหาร และสอบถาม ก็ได้คำตอบว่า “ยังไม่สรุปส่งเรืองเสนอนายอำเภอฯ เลย” ได้ยินอย่างนั้น ก็รู้สึกแย่มาก นี่หรือข้าราชการที่บำบัดทุกข์ บำรุงสุขให้แก่ประชาชน ท่านไม่สนใจ ทิ้งแฟ้มงานไว้โต๊ะคอมพิวเตอร์ แล้วรับงานใหม่ต่อ โดยที่งานชิ้นนั้น ท่านไม่ต้องพิสูจน์อะไรเลย ท่านแค่พิมพ์หนังสือ 2-3 ฉบับ เสนอท่านนายอำเภอเมืองมุกดาหาร แล้วส่งกลับไปยัง เทศบาลเมืองมุกดาหาร เท่านั้น แต่ท่านเพิกเฉย ละเลยต่อหน้าที่ ทำให้ประชาชนคนหนึ่งเดือดร้อน ไม่สบาย ป่วย ก็ซื้อยากินเอง ไปหาหมอที่ รพ. ก็ไม่มีเอกสารอะไร เป็นคนต่างด้าวก็ไม่ได้ โปรดให้ความเห็นใจ เมตตา สงสาร มนุษย์ด้วยกันเถอะค่ะ พี่เค้ารอมานานแล้ว มีความหวังแล้ว ก็อย่าให้เข้ารออีก เป็นปี ๆ เลยค่ะ
  วันที่ร้องเรียน : 2017-09-10 14:01:51
  IP Address ของผู้ร้องเรียน : 1.4.179.254
 
  วันที่ตอบข้อร้องเรียน :
 
  สั่งพิมพ์หน้านี้